Logiciel de gestion funéraire

Pompes funèbres, chambre funéraire, crématorium : un seul logiciel.

Jusqu'à l'inhumation ou la remise de l'urne, le conseiller funéraire, l'ordonnateur, les porteurs, la chambre funéraire, le thanatopracteur et le crématorium travaillent sur le même dossier.

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Carte d'un dossier sur le Planning Pompes funèbres : mise en bière, cérémonie et inhumation de la matinée, avec l'ordonnateur, les porteurs et l'agent de cimetière.

Utilisé chaque jour par les PFCCA, centre funéraire de Chambéry, pour leurs pompes funèbres multi-agences, leur chambre funéraire, leur crématorium et leur service de thanatopraxie.

D'un service à l'autre

Le dossier suit le défunt

Un seul dossier par défunt, quel que soit le service qui l'ouvre. Personne n'a besoin de rappeler un collègue pour connaître l'heure d'une opération funéraire ou le salon attribué : ce qu'un service enregistre apparaît sur les écrans des autres, dans chaque agence, sans recharger la page.

Les métiers

Pompes funèbres

Le Planning Pompes funèbres organise la journée. Chaque dossier y montre ses opérations (transport, mise en bière, cérémonie, inhumation, crémation) et l'équipe qui s'en charge : ordonnateur, porteurs, agents de cimetière.

Le bouton Dossier de chaque carte ouvre la liste des démarches, établie d'après les opérations prévues : déclaration de décès, autorisation de crémation, fossoyeurs à prévenir, parution dans la presse… Chaque démarche cochée garde sa date et le nom de la personne qui l'a faite, et la carte affiche « Dossier incomplet » tant qu'il en reste.

Planning Pompes funèbres d'une journée : les dossiers du matin et de l'après-midi, avec leurs opérations, leur agence et l'équipe affectée.

Chambre funéraire

L'admission enregistre l'arrivée du défunt. Le bracelet et l'étiquette de la cellule réfrigérée s'impriment aussitôt sur l'imprimante du poste.

Chaque chambre funéraire a sa page, avec ses salons et ses cellules réfrigérées : on y voit quel défunt occupe chaque salon ou chaque cellule, le soin ou la toilette, la remise des valeurs à la famille et la date de départ. Déplacer un défunt d'une cellule à un salon, ou d'un salon à un autre, met aussitôt à jour la tablette à l'entrée du salon.

Page d'une chambre funéraire : deux salons et deux cellules réfrigérées occupés, avec le défunt accueilli, le prestataire, la date d'admission, la date de départ et une note pour l'équipe.

Crématorium et salles de cérémonie

Le planning du centre funéraire réunit, par demi-journée, les créneaux du crématorium, des salles de cérémonie et des salles de convivialité. Le dépôt des urnes se tient dans le planning du crématorium : les urnes en attente et leur retrait.

Planning du centre funéraire : à gauche les créneaux de la salle de cérémonie, de la salle de convivialité et du crématorium, à droite les réservations du matin et de l'après-midi avec leur ordonnateur.

Thanatopraxie

Les thanatopracteurs disposent d'un module dédié pour gérer leur activité. La chambre funéraire sait quand les soins sont faits.

Les écrans d'accueil

Dans le hall, le tableau « Cérémonies du jour » indique aux familles l'heure, la salle et le sens pour s'y rendre. À l'entrée de chaque salon, une tablette affiche le nom du défunt accueilli. À la porte des salles, une autre annonce la cérémonie en cours, puis la suivante.

Ces écrans se remplissent à partir du planning, sans connexion ni saisie supplémentaire. Le logo et l'image de fond sont ceux de votre établissement.

Tableau d'accueil « Cérémonies » du hall : les cérémonies du jour, regroupées par matin et après-midi, avec le nom du défunt, l'heure et la salle.

Pour toute l'équipe

Le personnel et les astreintes : la fiche de chaque membre du personnel, l'annuaire, le planning du personnel (présences et absences) et le planning des astreintes.
L'application mobile : les plannings et les astreintes sur le téléphone, à jour sur le terrain.
Les modèles de documents : avec l'éditeur de modèles, vous concevez vos propres courriers, attestations et documents. Les informations du dossier (défunt, famille, dates, lieux) s'y placent d'elles-mêmes au moment de l'édition.
Les établissements partenaires : hôpitaux, maisons de retraite, mairies, cimetières, crématoriums et lieux de culte viennent d'un annuaire national mis à jour chaque mois. Ils vous sont proposés pendant que vous remplissez le dossier. Pour chaque commune, vous gardez vos propres contacts et vos notes.
La messagerie : une messagerie instantanée entre collègues, avec pièces jointes, où l'on peut renvoyer directement vers le dossier d'un défunt.
Les statistiques : l'activité par agence et par conseiller funéraire.
Les droits d'accès : chaque utilisateur ne voit que les modules et les agences qui le concernent.

Devis, factures et contrats obsèques

Pour les pompes funèbres comme pour le crématorium.

Le devis distingue les prestations obligatoires des prestations non obligatoires, selon le modèle fixé par l'arrêté du 11 février 2025. Les articles sont suggérés à partir des opérations prévues au dossier.

La famille signe le bon de commande sur l'écran en agence. Une facture finalisée ne peut plus être modifiée : elle est scellée et archivée en lecture seule. Les règlements et les sommes restant dues sont suivis dossier par dossier.

Les contrats obsèques sont enregistrés avec les volontés du souscripteur et les personnes à prévenir. Le jour venu, le contrat rejoint le dossier du défunt.

Qui sommes-nous

CFL est conçu par Akira. L'un de nos développeurs a été conseiller funéraire et thanatopracteur.

Le logiciel évolue avec les PFCCA, qui l'utilisent chaque jour. Les nouveautés arrivent dans le navigateur, sans installation.

Vos données sont hébergées en France, sur Microsoft Azure, et répliquées sur plusieurs sites.

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Voyons votre organisation ensemble

Une démonstration d'environ 45 minutes, en visioconférence, avec un membre de notre équipe. Nous commençons par comprendre votre organisation, puis nous vous montrons le logiciel sur les métiers qui vous concernent.

Adaptée à votre structure et aux services que vous gérez
Gratuite et sans engagement